Muốn ký hồ sơ trên CSDL ngành Giáo dục ít lỗi, đừng bắt đầu bằng nút “Ký hồ sơ”. Hãy kiểm tra dữ liệu, mã định danh và chứng thư số trước. Khi ba phần này đúng, thao tác ký hồ sơ trường, lớp, nhân sự và học sinh khá thẳng.
1. Trước khi ký: kiểm tra dữ liệu trước, đừng xử lý Token trước
Phần dễ làm mất thời gian nhất thường không phải nhập mã PIN, mà là hồ sơ gốc chưa đủ hoặc thông tin chưa khớp. Hướng dẫn của Bộ GD&ĐT yêu cầu cơ sở giáo dục rà soát dữ liệu trường học, lớp học, xếp môn học, nhân sự và học sinh trước khi ký. Nói đơn giản: dữ liệu sai thì chữ ký số đúng cũng không giải quyết được.
Tên đơn vị, thông tin quản lý, địa chỉ và mã định danh tổ chức.
Tên lớp, khối, số buổi học/tuần, điểm trường, chương trình ngoại ngữ nếu có.
Họ tên, ngày sinh, giới tính và các trường thông tin bắt buộc.
Họ tên, ngày sinh, giới tính, nơi ở và thông tin cha mẹ/người giám hộ theo hồ sơ.
2. Đăng nhập Cơ sở dữ liệu ngành Giáo dục
Mở trình duyệt đang được đơn vị sử dụng ổn định, truy cập csdl.moet.gov.vn, chọn đúng phân hệ cấp học và đăng nhập bằng tài khoản được cấp cho cơ sở giáo dục.
3. Cập nhật mã định danh tổ chức của cơ sở giáo dục
Vào 1. Trường học → 1.1. Hồ sơ trường, mở phần thông tin chung, nhập mã định danh tổ chức và bấm Cập nhật.
Hướng dẫn 2026 nêu mã định danh tổ chức do hệ thống định danh điện tử quốc gia cấp khi người đứng đầu đăng ký tài khoản định danh điện tử cho cơ sở giáo dục trên VNeID. Khi nhập, cần dùng đúng dãy số đã được cấp.
4. Đăng ký chứng thư số của cơ sở giáo dục
Vào 7. Ký số hồ sơ → 7.1. Quản lý chứng thư số nhà trường. Nếu trạng thái là Chưa đăng ký, chọn Đăng ký tài khoản. Nếu cơ sở giáo dục đã đăng ký chứng thư số từ năm học trước và chứng thư hiện tại không thay đổi, hướng dẫn 2026 còn có chức năng Lấy dữ liệu năm trước để kế thừa thông tin đã đăng ký.
Hệ thống cho phép lựa chọn USB Token hoặc Remote Signing. Bài này tập trung vào trường hợp nhà trường đang dùng Viettel-CA USB Token, vì đây là luồng có thể đối chiếu trực tiếp với các ảnh thao tác.
5. Nếu dùng Viettel-CA USB Token, kiểm tra 4 việc trước khi bấm ký
Không cần cài lại mọi thứ ngay từ đầu. Với Viettel-CA, nên kiểm tra theo đúng thứ tự dưới đây:
Cắm USB Token và xem máy có nhận thiết bị hay không. Nếu máy không nhận Token ở mức hệ điều hành thì CSDL cũng không thể đọc chứng thư.
Mở Token Manager và kiểm tra đúng chủ thể, serial, thời hạn. Đặc biệt chú ý trường vừa gia hạn hoặc vừa được cấp lại chứng thư.
Kiểm tra công cụ/plugin ký số. Trang tải về Viettel-CA hiện có Token Manager V6 và plugin ký số hỗ trợ các dòng USB Token; nên dùng bộ cài phù hợp với thiết bị đang dùng.
Chỉ sau đó mới quay lại CSDL để đăng ký chứng thư. Cách này giúp tách lỗi thiết bị, lỗi phần mềm ký và lỗi dữ liệu thay vì xử lý lẫn lộn.
Sau khi chọn chứng thư, nhập mã PIN và thực hiện đăng nhập. Khi tên cơ sở giáo dục khớp với thông tin trên chứng thư, hệ thống có thể duyệt và chuyển trạng thái sang Đã đăng ký.
6. Ký hồ sơ trường, lớp học, nhân sự và học sinh
Sau khi chứng thư số ở trạng thái sẵn sàng, mới chuyển sang ký hồ sơ. Quy trình giữa bốn nhóm khá giống nhau: chọn hồ sơ → bấm Ký hồ sơ → xác nhận → nhập thông tin chứng thư nếu hệ thống yêu cầu → kiểm tra trạng thái.
6.1. Ký hồ sơ cơ sở giáo dục
Vào 7. Ký số hồ sơ → 7.2. Ký số hồ sơ trường → 7.2.1. Ký hồ sơ trường. Hồ sơ ban đầu ở trạng thái Chờ ký. Tích chọn hồ sơ cần ký và bấm Ký hồ sơ.
Khi hệ thống hỏi có chắc chắn muốn ký hồ sơ đang chọn, bấm OK. Nếu xuất hiện cửa sổ xác thực chứng thư, nhập đúng PIN và hoàn tất ký.
Ký thành công, trạng thái chuyển sang Hoàn thành ký.
6.2. Ký hồ sơ lớp học, nhân sự và học sinh
| Nhóm hồ sơ | Đường dẫn | Kiểm tra trước khi ký |
|---|---|---|
| Lớp học | 7.2.2. Ký hồ sơ lớp học | Tên lớp, khối, chương trình học, điểm trường và thông tin liên quan. |
| Nhân sự | 7.2.3. Ký hồ sơ nhân sự | Họ tên, ngày sinh, giới tính và dữ liệu nhân sự bắt buộc. |
| Học sinh | 7.2.4. Ký hồ sơ học sinh | Họ tên, ngày sinh, thông tin định danh và dữ liệu cha mẹ/người giám hộ theo hồ sơ. |
Với hồ sơ lớp học, sau khi ký có thể dùng nút Xem tại cột xem hồ sơ. Nên mở thử ít nhất một hồ sơ đã ký trước khi xác nhận toàn bộ đợt dữ liệu.
7. Ký xong chưa phải là xong: phải xác nhận và gửi hồ sơ
Đây là chỗ dễ bỏ sót nhất. Hướng dẫn 2026 thể hiện quy trình sau khi ký rõ hơn tài liệu cũ:
Vào 7. Ký số hồ sơ → 7.3. Xác nhận hoàn thành và gửi hồ sơ.
Chọn lần lượt dữ liệu trường, lớp, nhân sự và học sinh để xác nhận hoàn thành.
Kiểm tra ngày xác nhận và mã định danh hồ sơ.
Tích chọn hồ sơ rồi bấm Gửi hồ sơ.
Xác nhận thông báo gửi. Chỉ coi là hoàn tất khi hệ thống hiển thị trạng thái gửi và ngày gửi.
8. Lỗi thường gặp khi ký số và cách kiểm tra theo thứ tự
| Hiện tượng | Nên kiểm tra trước |
|---|---|
| Không thấy chứng thư số | USB đã được máy nhận chưa → Token Manager có thấy chứng thư không → chứng thư còn hạn không → công cụ ký số có đang chạy không. |
| Nhập PIN nhưng không ký được | Kiểm tra đúng Token, đúng PIN và cửa sổ/công cụ ký đang hoạt động. Không nhập thử liên tục nếu không chắc PIN. |
| Trạng thái vẫn “Chưa đăng ký” | Kiểm tra tên cơ sở giáo dục trên CSDL có khớp chủ thể chứng thư; thực hiện lại bước đăng ký chứng thư. |
| Vừa gia hạn nhưng CSDL vẫn nhận chứng thư cũ | Kiểm tra serial và thời hạn mới trong Token Manager, sau đó dùng chức năng Gửi yêu cầu đăng ký lại. |
| Một nhóm hồ sơ không tạo/ký được | Quay lại kiểm tra dữ liệu của đúng nhóm hồ sơ đó; đừng mặc định là lỗi Token. |
| Đã ký nhưng chưa thấy gửi thành công | Vào 7.3, kiểm tra bước xác nhận hoàn thành, nút Gửi hồ sơ, trạng thái gửi và ngày gửi. |
9. Trước ngày ký hồ sơ hàng loạt, nhà trường dùng Viettel-CA nên làm gì?
Nếu biết trước thời điểm phải ký số nhiều hồ sơ, nên kiểm tra từ sớm thay vì chờ đến ngày cuối. Chỉ cần khoảng vài phút để xác định Token còn hạn hay không, máy có nhận chứng thư hay không và CSDL đang lưu đúng serial hay chưa.
Ghi lại ngày hết hạn và serial hiện tại.
Đảm bảo máy, trình duyệt và công cụ ký đang hoạt động.
Không để đến lúc cần ký mới đi tìm thiết bị hoặc mã PIN.
Nếu thời hạn quá sát, xử lý trước rồi đăng ký lại chứng thư trên CSDL khi cần.
Nếu cần đăng ký mới hoặc gia hạn Viettel-CA, có thể xem bảng giá chữ ký số Viettel-CA 2026 hoặc trang gia hạn Viettel-CA. Khi liên hệ hỗ trợ, nên chuẩn bị tên đơn vị, mã số thuế/mã đơn vị, serial và thời hạn chứng thư hiện tại để kiểm tra nhanh hơn.
10. Câu hỏi thường gặp
Cơ sở giáo dục có bắt buộc dùng USB Token không?
Không phải mọi trường hợp. Hướng dẫn 2026 của Bộ GD&ĐT hiển thị hai kiểu ký là USB Token và Remote Signing. Cơ sở giáo dục lựa chọn theo dịch vụ đã đăng ký và khả năng hệ thống hỗ trợ. Bài này hướng dẫn chi tiết luồng USB Token.
Có dùng chứng thư số cá nhân để ký hồ sơ trường được không?
Theo Phụ lục 2 kèm Công văn 5064/BGDĐT-KHCNTT năm 2026, cơ sở giáo dục phải có chứng thư số tổ chức và nêu rõ không dùng chứng thư số cá nhân cho bước này.
Gia hạn Viettel-CA xong có cần đăng ký lại trên CSDL ngành Giáo dục không?
Nếu sau gia hạn chứng thư/serial thay đổi hoặc CSDL vẫn lưu thông tin cũ, dùng chức năng Gửi yêu cầu đăng ký lại tại mục quản lý chứng thư số và kiểm tra trạng thái sau khi cập nhật.
Ký sai hồ sơ thì xử lý thế nào?
Với hồ sơ cơ sở giáo dục, hướng dẫn cho phép hủy hồ sơ, sửa dữ liệu rồi tạo lại hồ sơ để ký. Nên sửa từ dữ liệu nguồn, không cố hoàn thành một hồ sơ đã phát hiện sai.
Trạng thái “Hoàn thành ký” có nghĩa là hồ sơ đã lên Bộ chưa?
Chưa. Hướng dẫn 2026 còn bước xác nhận hoàn thành và Gửi hồ sơ. Hãy kiểm tra trạng thái gửi và ngày gửi trước khi kết thúc.
Vì sao cắm Viettel-CA nhưng hệ thống không thấy chứng thư?
Kiểm tra theo chuỗi: máy có nhận USB → Token Manager có đọc được chứng thư → chứng thư còn hiệu lực → công cụ/plugin ký đang chạy → quay lại CSDL. Làm theo thứ tự này dễ tìm nguyên nhân hơn việc cài lại ngẫu nhiên.

0 Nhận xét